Política de privacidade

Nos preocupamos com a transparência. Por isso, é importante dizer que será garantida a segurança das suas informações.


Em caso de dúvidas, sugestões ou informações complementares, você pode entrar em contato diretamente conosco aqui.


Esta Política de Privacidade E-commerce a qualquer momento pode ser alterada e por isso, é muito importante que você reveja esta pagina com frequência.


Para que coletamos os seus dados pessoais?

O motivo pelo qual coletamos os seus dados pessoais varia de acordo com a sua interação em algum de nossos sites. Coletamos por diversos motivos, por exemplo:

  • Para melhorar sua experiência em nossos sites 
  • Para fazer a gestão do seu cadastro
  • Para gerenciar suas compras
  • Para nos comunicarmos com você por meio do envio de materiais promocionais
  • Para auxiliá-lo em caso de dúvidas ou solicitações sobre compras
  • Para atendê-lo caso você deseje exercer seus direitos como titular de dados

Caso queira saber mais sobre os dados coletados e as finalidades de tratamento, vá ao Anexo 1 no fim dessa política.


Por que coletamos os seus dados pessoais?

De acordo com a lei, podemos tratar os seus dados pessoais em várias situações:

  • Para executar a relação de compra
  • Para emitir a nota fiscal da sua compra
  • Para envio de newsletter ou campanhas promocionais
  • Para apoiar você como nosso cliente
  • Para fins de marketing

Saiba mais: Caso queira saber mais sobre os dados que coletamos e finalidades, vá em nosso Anexo 1 no fim dessa política.


Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?

Com o objetivo de prestarmos nossos serviços da melhor forma possível, podemos compartilhar seus dados pessoais coletados em nossos sites com alguns parceiros de negócios e terceiros. Veja abaixo os exemplos mais comuns:

  • Com nossos fornecedores e colaboradores
  • Com nossos franqueados
  • Com empresas especializadas em tratamento de dados e segurança da informação e quaisquer outras que nos fornecem o suporte para o funcionamento dos nossos sites
  • Em processos judiciais ou quando solicitado por autoridades competentes ou pelo Judiciário


Transferências Internacionais

Para fins de serviços de logística, de transporte e apoio ao cliente nossos prestadores podem estar localizados em território internacional. Nossos prestadores de serviços de tecnologia que dão apoio aos nossos sites também podem estar localizados ou manterem infraestrutura de tecnologia em outros países. Nesses casos, transferimos os seus dados pessoais com garantias adequadas e zelando sempre pela máxima segurança deles. Informamos que nesses casos temos contratos específicos assinados que garantem o tratamento dos dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade E-commerce.

 

Como é realizado o armazenamento de seus dados pessoais? 

Mantemos os seus dados conosco apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade correspondente ao tratamento. Sempre nos atentamos às regras de retenção e descarte de dados pessoais, inclusive, temos uma política própria de Segurança da Informação que estabelece as diretrizes para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de dado pessoal, considerando a necessidade, finalidade do tratamento e natureza do dado pessoal.


Independentemente de tratarmos os seus dados durante o tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade correspondente, conservaremos os mesmos posteriormente, devidamente guardados e protegidos, durante o tempo em que puderem surgir responsabilidades decorrentes do tratamento, em conformidade com a legislação em vigor em cada momento. 


Segurança dos seus dados pessoais

Cumprimos com os padrões de segurança técnicos e administrativos recomendados pela legislação nacional. Utilizamos diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de seus dados pessoais, tais como criptografia de dados, anonimização, políticas de acesso de gestão dos dados, dentre outras, de forma a preservar a integridade dos seus dados e protegê-los de acessos não autorizados ou outros incidentes de segurança.